Gestión personalizada
para cada Compañía de seguros.

App y Software de gestión de siniestros propio
Creado y desarrollado por Mantenimiento Express y en continua adaptación a las necesidades  de nuestros clientes.

Nos permite:

• Gestionar y coordinar nuestros equipos de forma eficaz.
• Dar seguimiento al siniestro desde el comienzo hasta su finalización estando en contacto permanente con asegurados y afectados, para que los mismos se sientan atendidos.
• Envio de información en tiempo real a nuestros clientes de todo lo que acontece en el transcurso del siniestro, aportando fotografías de todas las reparaciones que realizamos
• Control y reducción del coste medio por siniestro
• Control y reducción del tiempo medio de duración del siniestro

Costes de reparación ajustados
a tarifas concertadas con nuestros clientes.

Realizamos tres tipos de control de Calidad

• Telefónico a los asegurados, del 100% de servicios que realizamos para medir su grado de satisfacción
• Inspecciones técnicas in situ durante y a la finalización del siniestro para verificar mediciones y calidad técnica de las reparaciones realizadas
• Control de procesos de gestión internos para confirmar que se siguen los protocolos establecidos por las Compañías de seguros.

Reparadores cualificados
con amplia experiencia en el sector de las reparaciones de hogar dirigidos desde nuestra central.

Estamos preparados para acometer cualquier reparación necesaria para restituir los daños provocados por un siniestro de agua, incendio o robo.